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Unité extérieure de pompe à chaleur
Codes d'erreur des pompes à chaleur

Pannes de pompe à chaleur Itho Daalderop : codes d'erreur, causes et pièces

Les 125 codes d'erreur des pompes à chaleur Itho Daalderop, ainsi que les pannes qui n'affichent aucun code. Saisissez votre code ou choisissez votre symptôme.

En bref

Une panne sur une pompe à chaleur Itho Daalderop signifie le plus souvent que l'appareil s'est verrouillé ou affiche un code d'erreur. Notez le code affiché à l'écran et recherchez-le ci-dessous : pour chaque code, vous trouverez sa signification, les contrôles que vous pouvez effectuer vous-même en toute sécurité et les pièces souvent contrôlées ou remplacées. Les plus recherchés : A1 20 (la pression d'eau de l'installation de chauffage…), Knippert rouge (sous-/surtension), A3 2 (pas de communication). Pas de code ? Vérifiez l'alimentation électrique, les réglages et les filtres, puis réinitialisez une seule fois. Si la panne revient, faites appel à un professionnel qualifié.

Pannes Itho Daalderop les plus recherchées

Voici les codes que les visiteurs de ce site recherchent le plus souvent.

Pannes de pompe à chaleur Itho Daalderop sans code affiché

Toutes les pannes n'affichent pas de code. Voici les symptômes les plus fréquents sur les appareils Itho Daalderop, avec ce que vous pouvez vérifier vous-même avant de faire appel à un professionnel.

La pompe à chaleur ne chauffe plus

Vérifiez que l'installation a une pression suffisante et si un message s'affiche à l'écran ou dans l'application. Après une coupure de courant, certains appareils redémarrent en mode de sécurité et doivent être débloqués manuellement. Voir les pièces correspondantes →

L'unité extérieure givre ou dégivre sans arrêt

Une fine couche de glace par temps de gel est normale ; l'unité se dégivre elle-même régulièrement. Si la glace persiste ou si l'unité dégivre toutes les quelques minutes, le flux d'air est entravé ou la régulation du dégivrage présente un défaut. Voir les pièces correspondantes →

Eau chaude sanitaire insuffisante ou trop froide

Vérifiez la température d'eau chaude réglée et que la résistance électrique est bien autorisée. Une forte baisse de la production d'eau chaude indique souvent une sonde de ballon défectueuse ou une anode usée dans la cuve. Voir les pièces correspondantes →

Bruit ou vibrations

Un bruit nettement plus fort que d'habitude provient généralement du ventilateur ou de vibrations transmises par les tuyauteries. Vérifiez que l'unité est bien dégagée et que les plots antivibratiles sont intacts. Voir les pièces correspondantes →

Les 125 codes d'erreur des pompes à chaleur Itho Daalderop

CodeCause
A0 3La communication avec la pompe à chaleur est interrompue.
A1 1La température est en dehors de la plage de fonctionnement normale ou la sonde est en circuit ouvert ou en court-circuit.
A1 10La température est en dehors de la plage de fonctionnement normale ou la sonde est en circuit ouvert ou en court-circuit.
A1 11La température est en dehors de la plage de fonctionnement normale ou la sonde est en circuit ouvert ou en court-circuit.
A1 12Le capteur de pression chauffage ne fonctionne pas correctement ou est défectueux.
A1 13La bobine de mesure de courant ne fonctionne pas correctement ou est défectueuse.
A1 14La bobine de mesure de courant ne fonctionne pas correctement ou est défectueuse.
A1 15Le capteur de débit source ne fonctionne pas correctement ou est défectueux.
A1 16Une fonction ou un réglage automatique a été modifié en commande manuelle.
A1 17Le pressostat (pressostat haute pression) est activé.
A1 18Le pressostat (pressostat haute pression) ne fonctionne pas correctement ou est défectueux.
A1 19La pression d'eau de l'installation de chauffage est trop basse.
A1 2La température est en dehors de la plage de fonctionnement normale ou la sonde est en circuit ouvert ou en court-circuit.
A1 20La pression d'eau de l'installation de chauffage est trop basse.
A1 21Le courant de démarrage du compresseur est trop élevé. La protection thermique du compresseur ne fonctionne pas correctement ou est défectueuse.
A1 21Le courant de démarrage du compresseur est trop élevé.
A1 21La protection thermique du compresseur ne fonctionne pas correctement ou est défectueuse.
A1 22L'ordre des phases dans la prise murale n'est pas à rotation droite sur la pompe à chaleur.
A1 23Il n'y a pas de champ à rotation droite sur l'alimentation triphasée entrante de la pompe à chaleur.
A1 24Le courant absorbé par le compresseur est trop faible.
A1 25Le courant absorbé par l'élément chauffant électrique est trop faible.
A1 26Le courant absorbé par le compresseur est trop élevé.
A1 27Le courant absorbé par l'élément chauffant électrique est trop élevé.
A1 28La température de retour source (T8) est trop basse.
A1 29La température de départ source (T9) est trop basse.
A1 3La température est en dehors de la plage de fonctionnement normale ou la sonde est en circuit ouvert ou en court-circuit.
A1 30La température du liquide (T7) est trop élevée.
A1 31La température des gaz de refoulement (T6) est trop élevée.
A1 32La température d'injection (T4) est trop basse.
A1 33Température des gaz de refoulement trop élevée par rapport à la température du liquide et le détendeur est complètement ouvert.
A1 34La température de départ chauffage (T10) est trop élevée.
A1 34La température de départ chauffage (T10) est trop élevée.
A1 36Défaut de communication thermostat.
A1 37Courant absorbé par le compresseur sans commande.
A1 38Le relais de l'élément reste collé.
A1 4La température est en dehors de la plage de fonctionnement normale ou la sonde est en circuit ouvert ou en court-circuit.
A1 42Les sondes de température T8 (retour source) et T9 (départ source) ne fonctionnent pas correctement ou sont défectueuses.
A1 43Un thermostat inadapté est raccordé.
A1 5La température est en dehors de la plage de fonctionnement normale ou la sonde est en circuit ouvert ou en court-circuit.
A1 6La température est en dehors de la plage de fonctionnement normale ou la sonde est en circuit ouvert ou en court-circuit.
A1 7La température est en dehors de la plage de fonctionnement normale ou la sonde est en circuit ouvert ou en court-circuit.
A1 8La température est en dehors de la plage de fonctionnement normale ou la sonde est en circuit ouvert ou en court-circuit.
A1 9La température est en dehors de la plage de fonctionnement normale ou la sonde est en circuit ouvert ou en court-circuit.
A3 1Pas de communication sans fil entre le thermostat principal et le régulateur depuis trop longtemps.
A3 10La sonde de température du thermostat principal est défectueuse.
A3 11La sonde de température d'un thermostat d'ambiance est défectueuse.
A3 13Le régulateur est en commande manuelle.
A3 2Pas de communication RF entre un thermostat d'ambiance et le régulateur depuis trop longtemps.
A3 3Pas de communication entre le régulateur principal et le sous-régulateur 1 depuis trop longtemps.
A3 4Pas de communication entre le régulateur principal et le sous-régulateur 2 depuis trop longtemps.
A3 5Configuration non terminée correctement.
A3 6Un moteur de vanne ne réagit pas.
A3 8Les piles d'un thermostat d'ambiance doivent être remplacées.
A3 9Les piles du thermostat principal doivent être remplacées.
Continu vertFonctionnement normal
Continu rougeBlocage du rotor.
Continu rougeBobinage défectueux.
E01Il y a un défaut de communication entre le panneau de commande et l'unité intérieure. Il s'agit probablement d'un défaut de la carte électronique.
E02Il y a un défaut de communication entre la carte électronique de régulation principale et la carte électronique de module de l'unité extérieure.
E03Il y a un défaut dans l'alimentation électrique du compresseur.
E04Il y a un défaut dans l'alimentation électrique du compresseur.
E05Il y a un défaut dans le compresseur.
E06Il y a un défaut dans le module VDC. La tension est trop élevée ou trop basse.
E07Il y a un défaut dans la tension alternative.
E08Il y a un défaut sur l'EEPROM.
F01La sonde de température extérieure de l'unité extérieure présente un défaut.
F02La sonde de température de l'évaporateur de l'unité extérieure présente un défaut.
F03La sonde de température des gaz de refoulement du compresseur présente un défaut.
F04La sonde de température des gaz d'aspiration de l'unité extérieure présente un défaut.
F05Le capteur de pression d'évaporation présente un défaut.
F06Le capteur de pression de condensation présente un défaut.
F07Le pressostat haute / basse pression est ouvert alors que la pompe à chaleur est en attente, ou 2 minutes après l'arrêt du compresseur.
F09Le ou les ventilateurs à courant continu (sur un système à deux ventilateurs) ne peuvent pas atteindre la vitesse de rotation requise ou il n'y a pas de signal de retour.
F10Le ou les ventilateurs ne peuvent pas atteindre la vitesse de rotation requise ou il n'y a pas de signal de retour.
F11La pression d'évaporation est trop basse.
F12La pression de condensation est trop élevée.
F13Il y a un défaut dans la sonde de température Tr.
F14Il y a un défaut dans la sonde de température Tw.
F15Il y a un défaut dans la sonde de température Tc.
F16Il y a un défaut dans la sonde de température Tuo.
F17Il y a un défaut dans la sonde de température Tui.
F18Il y a un défaut dans la sonde de température Tup.
F21Il y a un défaut dans la sonde de température Tv1.
F22Il y a un défaut dans la sonde de température Tv2.
F25Il y a un défaut de communication entre le panneau de commande et la carte électronique de l'unité intérieure ou extérieure.
F27Il y a un défaut sur l'EEPROM de l'unité intérieure.
F28Il y a un défaut sur le signal de retour PWM.
F29Il y a un défaut sur la vanne mélangeuse 1.
F30Il y a un défaut sur la vanne mélangeuse 2.
Clignote en rougeSous-/surtension. Température du module pompe trop élevée.
Knippert rouge/vertMarche à sec
Knippert rouge/vertSurcharge
P01Lors de l'installation, le tirage au vide n'a pas été effectué correctement et de l'air est entré dans le circuit frigorifique.
P01Il y a trop de fluide frigorigène dans le système.
P01Le passage d'air de l'unité extérieure est insuffisant.
P01Le courant d'entrée est trop élevé, ou trop faible, ou le système est en surcharge.
P02Le courant d'entrée est trop élevé, ou trop faible, ou le système est en surcharge.
P03Défaut d'entraînement du compresseur.
P04Si le compresseur fonctionne en continu à bas régime pendant une longue période, cette protection est activée pour réaspirer l'huile dans le compresseur
P05Le compresseur est arrêté suite à l'ouverture du pressostat haute/basse pression par une pression anormalement haute/basse.
P06La vitesse de rotation du compresseur diminue suite à la détection d'une pression anormalement élevée par le capteur de pression du condenseur.
P07Lorsque le compresseur est resté longtemps à l'arrêt et que la température extérieure est basse, la résistance de carter du compresseur est enclenchée pendant un certain temps pour réchauffer le compresseur avant son démarrage.
P08Température de départ trop élevée ou débit trop faible ou fluide frigorigène insuffisant.
P09Circulation d'air de l'unité extérieure incorrecte.
P10La tension d'entrée de la pompe à chaleur est trop élevée ou trop basse.
P11Le compresseur est arrêté suite à une température extérieure trop élevée/basse.
P12Le compresseur est limité suite à une température extérieure trop élevée/basse.
P14La vitesse de rotation du compresseur diminue suite à la détection d'une pression anormalement basse par le capteur de pression du condenseur
Le circulateur ne tourne pasFusible électrique défectueux.
Le circulateur ne tourne pasLa pompe n'a pas de tension d'alimentation.
Pomp maakt geluidenCavitation due à une pression système basse
S01Il y a un défaut dans la protection antigel du refroidissement de l'unité intérieure. La vitesse de rotation du compresseur est réduite si la température de l'échangeur est inférieure à 2 ℃ ; le compresseur est arrêté si la température de l'échangeur est inférieure à -1 ℃ ; le compresseur est redémarré si la température de l'échangeur est supérieure à 6 ℃.
S02Le débit dans le système est inférieur au débit admissible. (HP-S 55 minimum 600l/h, HP-S 95 et HP-S 130 minimum 900l/h)
S03Le contrôleur de débit ne fonctionne pas.
S04Trop de données sont perdues pendant la communication.
S05Un défaut est survenu pendant la communication entre le panneau de commande et la carte électronique de l'unité intérieure ou extérieure.
S06La température de départ en refroidissement est inférieure à 5°C. Le compresseur est arrêté si la température de départ en mode refroidissement est inférieure à 5 ℃.
S07La température de départ en chauffage / production d'eau chaude sanitaire est supérieure à la valeur admissible. Le compresseur est arrêté si la température de départ en mode chauffage ou eau chaude est supérieure à 57 ℃.
S08Le processus de dégivrage a échoué après trois tentatives. Le fonctionnement normal de l'installation ne peut être rétabli qu'en la redémarrant.
S09La température de départ en chauffage / production d'eau chaude sanitaire est trop basse.
S10Le débit d'eau est trop faible.
S11La protection antigel en refroidissement est activée.
UitÉconomie d'énergie pendant la veille de la pompe à chaleur.
UitPas d'alimentation.
UitÉclairage LED défectueux.

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Questions fréquentes sur les pannes Itho Daalderop

Que signifie une panne sur une pompe à chaleur Itho Daalderop ?

L'appareil signale qu'il s'est arrêté de lui-même ou qu'il ne peut pas continuer à fonctionner. Le code affiché indique le groupe de causes : allumage, pression d'eau, une sonde, le ventilateur ou la communication avec le thermostat. Le tableau ci-dessus indique, pour chaque code, ce que Itho Daalderop entend par là.

Comment réinitialiser ma pompe à chaleur Itho Daalderop ?

Le bouton de réinitialisation (reset) se trouve sur le panneau de commande de votre pompe à chaleur Itho Daalderop ; sur la plupart des appareils, maintenez-le enfoncé deux à cinq secondes jusqu'à ce que l'écran réagisse. Ne réinitialisez qu'une seule fois. Si la même panne réapparaît aussitôt, la réinitialisation ne résout rien : une pièce ou un réglage doit être vérifié. Consultez toujours la notice de votre modèle : l'emplacement du bouton et la durée varient selon la série.

Puis-je réparer moi-même une panne Itho Daalderop ?

Vous pouvez vous-même refaire l'appoint en eau, purger, remplacer des filtres et nettoyer un siphon. Mais pas ce qui se trouve derrière la partie fermée d'un appareil à gaz : les interventions sur le bloc gaz, le brûleur, l'échangeur thermique et l'évacuation des fumées sont réservées à un professionnel qualifié.

Combien coûte la réparation d'une panne ?

Cela dépend de la cause et de la nécessité ou non de remplacer une pièce. Chez nous, vous voyez directement le prix et le délai de livraison de la pièce : vous savez donc à l'avance à quoi vous attendre. Si vous faites appel à un professionnel, demandez toujours à l'avance les frais de déplacement et le tarif horaire.

Où trouver la bonne pièce pour mon appareil Itho Daalderop ?

Relevez le type exact sur la plaque signalétique et recherchez-le dans notre catalogue, ou recherchez directement la référence fabricant de la pièce défectueuse. Pour chaque pièce, nous indiquons les appareils compatibles.

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