À propos d’Instalpunt

Pourquoi un site français

Parce que la situation française diffère vraiment sur quelques points, et qu’il ne serait pas honnête de l’ignorer. Les marques ne sont pas les mêmes : Saunier Duval, De Dietrich, ELM Leblanc ou Atlantic pèsent en France un poids qu’elles n’ont pas aux Pays-Bas. Les règles sont autres : mentions légales, rétractation, garantie légale de conformité. Et la livraison fonctionne autrement de l’autre côté de la frontière.

Ce que nous faisons en France, et ce que nous ne faisons pas

• Nous livrons des pièces détachées et du petit matériel partout en France, par colis PostNL (chauffage électrique jusqu’à 32 kg compris).
• Nous retrouvons la bonne référence si vous nous envoyez une photo de la plaque signalétique.
• Nous vendons aux particuliers, pas seulement aux professionnels.

• Nous n’installons pas et n’entretenons pas en France ; notre équipe de pose travaille uniquement aux Pays-Bas.
• Nous ne livrons pas d’appareils complets en France : ni chaudières, pompes à chaleur, chauffe-eau, radiateurs ou climatiseurs split, ni batteries domestiques.
• Nous n’avons pas de point de retrait en France ; le retrait n’est possible qu’à Alblasserdam.

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