Code d'erreur n021 Intergas
Le code d'erreur n021 sur une pompe à chaleur Intergas (notamment Xtend) signifie : Aucune circulation dans le circuit de chauffage pendant au moins 30 secondes. Réinitialisez l'appareil une fois. Si le code réapparaît, une pièce est généralement défectueuse. Vous pouvez vérifier vous-même la pression d'eau et les réglages ; confiez les interventions sur les pièces véhiculant du gaz à un professionnel qualifié.
En cas d’alerte de sécurité (gaz, fumées, combustion) : réinitialisez au maximum une fois et faites intervenir un professionnel qualifié. En cas d’odeur de gaz : appelez immédiatement le numéro d’urgence gaz ou le 112.
Cause
Code d'erreur n021 sur une pompe à chaleur Intergas signifie : Aucune circulation dans le circuit de chauffage pendant au moins 30 secondes.
Résoudre le code d'erreur n021 : étape par étape
- Lisez la pression d'eau sur l'écran ou le manomètre. Installation froide, elle doit se situer entre 1,5 et 2 bars.
- Si elle est plus basse, remplissez jusqu'à 1,5–2 bars par le robinet ou le flexible de remplissage, puis refermez le robinet.
- Purgez les radiateurs avec une clé de purge, puis contrôlez de nouveau la pression ; complétez si nécessaire.
- Réinitialisez l'appareil une seule fois. Si le code revient aussitôt, ne réinitialisez pas encore et encore.
- La pression baisse de nouveau en quelques jours, ou le code revient ? Il y a alors une fuite (radiateur, tuyau, soupape de sécurité ou vase d'expansion) ou le capteur de pression ou de débit est défectueux.
Modèles concernés
Intergas Xtend, Hybride lucht-water.
Pièces adaptées
Les pièces Intergas sont disponibles chez Instalpunt, livraison en France : 8,95 € (gratuite dès 199 €), généralement en 3 à 5 jours ouvrables.
Pièces par Intergas-série: Kombi Kompakt HRE · Kombi Kompakt HReco · Kombi Kompakt HR · Xtreme · Xtend · Prestige.
Ce message n'indique pas directement une pièce défectueuse précise. Voici les pièces les plus souvent compatibles avec cet appareil :
- Carte électronique de commande HCU Intergas Xtend 26,99 €
- Vanne de service 3 voies Intergas unité extérieure 5kW 55,07 €
- Intergas unité extérieure 5kW sensor verdamper 46,75 €
Réparer soi-même ou faire appel à un professionnel ?
Consultez toujours la notice de votre appareil et travaillez en toute sécurité. En cas de doute ou si la panne revient, faites appel à un professionnel qualifié. Une question sur une pièce ? Écrivez-nous à info@instalpunt.nl.
Questions fréquentes
Pompe à chaleur Intergas : que signifie le code d'erreur n021 ?
Aucune circulation dans le circuit de chauffage pendant au moins 30 secondes.
Comment résoudre le code d'erreur n021 sur une pompe à chaleur Intergas ?
Vérifiez d'abord la cause indiquée ci-dessus. Redémarrez ensuite l'appareil avec le bouton de réinitialisation (reset). Si le message réapparaît, une pièce doit généralement être remplacée ou la panne doit être réparée par un professionnel qualifié.
Intergas : quelles pièces me faut-il pour le code d'erreur n021 ?
Cela dépend de la cause exacte. Dans l'aperçu des pièces Intergas d'Instalpunt, vous trouverez pour chaque pièce le prix et la disponibilité actuels.
Puis-je résoudre moi-même le code d'erreur n021 ?
Vous pouvez effectuer vous-même une réinitialisation et contrôler par exemple la pression d'eau ou les réglages. Les interventions sur les pièces véhiculant du gaz sont réservées à un professionnel qualifié.
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