Code d'erreur E5 Atlantic
Le code d'erreur E5 sur une pompe à chaleur Atlantic (notamment Atlantic Aurea 5) signifie : Défaut sonde de température eau de retour. Sonde, temp. eau de retour. Réinitialisez l'appareil une fois. Si le code réapparaît, une pièce est généralement défectueuse. Vous pouvez vérifier vous-même la pression d'eau et les réglages ; confiez les interventions sur les pièces véhiculant du gaz à un professionnel qualifié.
En cas d’alerte de sécurité (gaz, fumées, combustion) : réinitialisez au maximum une fois et faites intervenir un professionnel qualifié. En cas d’odeur de gaz : appelez immédiatement le numéro d’urgence gaz ou le 112.
Cause
Code d'erreur E5 sur une pompe à chaleur Atlantic signifie : Défaut sonde de température eau de retour. Sonde, temp. eau de retour.
Résoudre le code d'erreur E5 : étape par étape
- Réinitialisez l'appareil une fois ; une erreur de mesure ponctuelle disparaît alors.
- Vérifiez, si vous y avez accès sans ouvrir la partie de combustion fermée, que le connecteur de la sonde est bien enfoncé et que le câblage est intact.
- Si le code revient, la sonde ou son câblage est le plus souvent défectueux (court-circuit ou coupure). Les sondes situées dans la partie de combustion fermée se font remplacer par un installateur agréé.
Modèles concernés
Atlantic Atlantic Aurea 5, R32 Hybrid Add On.
Pièces adaptées
Les pièces Atlantic sont disponibles chez Instalpunt, livraison en France : 8,95 € (gratuite dès 199 €), généralement en 3 à 5 jours ouvrables.
Ce message n'indique pas directement une pièce défectueuse précise. Voici les pièces les plus souvent compatibles avec cet appareil :
- Capteur échangeur à plaques Atlantic (mode refroidissement) 16,31 €
- Sonde de température extérieure Atlantic 18,35 €
- Sonde de température Atlantic (temp. évacuation) 29,90 €
Réparer soi-même ou faire appel à un professionnel ?
Consultez toujours la notice de votre appareil et travaillez en toute sécurité. En cas de doute ou si la panne revient, faites appel à un professionnel qualifié. Une question sur une pièce ? Écrivez-nous à info@instalpunt.nl.
Questions fréquentes
Pompe à chaleur Atlantic : que signifie le code d'erreur E5 ?
Défaut sonde de température eau de retour. Sonde, temp. eau de retour.
Comment résoudre le code d'erreur E5 sur une pompe à chaleur Atlantic ?
Vérifiez d'abord la cause indiquée ci-dessus. Redémarrez ensuite l'appareil avec le bouton de réinitialisation (reset). Si le message réapparaît, une pièce doit généralement être remplacée ou la panne doit être réparée par un professionnel qualifié.
Atlantic : quelles pièces me faut-il pour le code d'erreur E5 ?
Cela dépend de la cause exacte. Dans l'aperçu des pièces Atlantic d'Instalpunt, vous trouverez pour chaque pièce le prix et la disponibilité actuels.
Puis-je résoudre moi-même le code d'erreur E5 ?
Vous pouvez effectuer vous-même une réinitialisation et contrôler par exemple la pression d'eau ou les réglages. Les interventions sur les pièces véhiculant du gaz sont réservées à un professionnel qualifié.
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