Saunier Duval, De Dietrich, ELM Leblanc : comment retrouver vos pièces
Ces marques n’apparaissent pas telles quelles dans notre catalogue. Voici où leurs pièces se cachent — et où nous ne pouvons pas vous aider.
Saunier Duval appartient au groupe Vaillant (4.105 pièces Vaillant chez nous), ELM Leblanc est la marque française de Bosch (2.886 pièces), De Dietrich fait partie de BDR Thermea comme Remeha (5.221 pièces). Chaffoteaux et Frisquet ne figurent pas dans notre catalogue. Cherchez par référence constructeur, pas par marque.
C’est la question que nous recevons le plus souvent de France, et nous voulons y répondre franchement : sous ces noms, il n’y a rien dans notre catalogue. Cela ne veut pas dire que nous ne pouvons pas vous aider — cela veut dire qu’il faut chercher autrement.
Pourquoi les marques se recoupent
Le marché français du chauffage est dominé par quelques groupes. Le groupe Vaillant vend en France sous la marque Saunier Duval ; Bosch vend sous ELM Leblanc, fabriqué à Drancy ; De Dietrich, de Mertzwiller, appartient à BDR Thermea avec Remeha et Brötje. Un circulateur, une vanne trois voies ou une sonde que vous connaissez sous une référence Saunier Duval peut donc figurer chez nous sous une référence Vaillant. La pièce est la même ; seule l’étiquette change. C’est pourquoi nous cherchons par référence constructeur et non par nom de marque.
Trois façons de retrouver votre pièce
1. Cherchez la référence constructeur
Elle figure sur l’ancienne pièce ou sur le rapport d’entretien de votre chauffagiste. Saisissez-la dans le catalogue : si nous l’avons sous un autre nom de marque, elle s’affiche quand même.
2. Choisissez la pièce universelle
Circulateurs, vases d’expansion, thermostats, purgeurs, siphons, manomètres : rarement liés à une marque. Pour les pièces gaz, c’est expressément non.
3. Envoyez-nous la plaque signalétique
Une photo à info@instalpunt.nl avec une courte description du problème. Nous cherchons la référence et vous disons si nous pouvons livrer. Si nous ne pouvons pas, nous le disons aussi — vous avancez plus vite.
Questions fréquentes
Avez-vous des pièces Saunier Duval ?
Pas sous ce nom. Saunier Duval appartient au groupe Vaillant, et une partie de ses composants est commune avec les appareils Vaillant : nous en tenons 4.105. Cherchez par référence constructeur plutôt que par marque, ou envoyez-nous la photo de la plaque signalétique.
Et ELM Leblanc, De Dietrich, Chaffoteaux, Frisquet ?
ELM Leblanc est la marque française de Bosch : de nombreuses références se retrouvent dans notre catalogue Bosch (2.886 pièces). De Dietrich fait partie du groupe BDR Thermea comme Remeha (5.221 pièces) ; certaines gammes partagent des composants. Chaffoteaux (groupe Ariston) et Frisquet ne figurent pas dans notre catalogue — nous préférons vous le dire tout de suite.
Quelles pièces sont indépendantes de la marque ?
Circulateurs, vases d’expansion, thermostats d’ambiance, purgeurs automatiques, siphons, manomètres et robinets de remplissage conviennent à la plupart des chaudières si la dimension et le raccord correspondent. Les pièces gaz — bloc gaz, brûleur, électrode, échangeur — doivent être d’origine et posées par un professionnel.